Техподдержка
Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую юридическое лицо ИП Нестеренко А.А. (ОГРНИП: 321619600011538, ИНН: 616612901301, адрес регистрации: 344009, г. Ростов-на-Дону, Шолохова пр-кт, 209/1, 73) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта Humanity Store, расположенного на доменном имени http://humanitystore.ru (а также его субдоменах), его программ и его продуктов.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор персональных данных» (далее – Оператор) – юридическое лицо ИП Нестеренко А.А. и/или его аффилированные лица, уполномоченные сотрудники на управление сайтом Humanity Store, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Humanity Store» (далее – Сайт) - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://humanitystore.ru, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Humanity Store, а также другие временные страницы, внизу которой указана контактная информация Оператора.
1.1.7. «Пользователь сайта Humanity Store» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Humanity Store, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Humanity Store.
1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Интернет-магазин.
1.1.10. «Товар» - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта http://humanitystore.ru (а также его субдоменов) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации
2.2. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.
2.3. Настоящая Политика применима только к сайту http://humanitystore.ru и не контролирует, и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте http://humanitystore.ru. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
2.4. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт http://humanitystore.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3. Предмет Политики
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или по запросу, при регистрации на сайте (создании учетной записи), при подписке на информационную e-mail рассылку, при оформлении заказа или в ином процессе использования сайта.
3.2. Персональные данные, которые предоставляются Оператору, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительства Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости)
3.2.6. фотография (при необходимости).
3.3. Оператор защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту);
- время доступа;
- адрес запрашиваемой страницы;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2., 5.3., 5.4. настоящей Политики.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже и доставке товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта http://humanitystore.ru.
4.1.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта.
4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.7. Создания учетной записи для использования частей сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.8. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг.
4.1.13. Проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных.
4.1.14. Оператор осуществляет анализ предпочтений пользователя и мониторинг потребительского поведения с использованием сторонних сервисов аналитики, размещенных на сайтах:
Яндекс.Метрика https://metrika.yandex.ru;
Google Analytics https://analytics.google.com.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сторонним сервисам аналитики, курьерским службам, работникам бухгалтерии, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях обработки и выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте http://humanitystore.ru, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.5. Оператор сайта http://humanitystore.ru вправе передавать персональную информацию Пользователя третьим лицам в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта http://humanitystore.ru или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта http://humanitystore.ru.
5.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.8. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.9. При обработке персональных данных пользователей Оператор сайта http://humanitystore.ru руководствуется Федеральным законом
РФ №152-ФЗ «0 персональных данных».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта http://humanitystore.ru, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, изменения, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.1.4. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес Оператора следующим способом:
· Email: info@humanitystore.ru
6.1.5. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес Оператора следующим способом:
· Email: info@humanitystore.ru
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2., 5.3., 5.4. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3., 5.4. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта http://humanitystore.ru, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта http://humanitystore.ru, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте http://humanitystore.ru.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте http://humanitystore.ru) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Интернет-магазин.
7.7. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте http://humanitystore.ru или передаваемых через него.
7.8. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Оператор не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте http://humanitystore.ru, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Ростов-на-Дону.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
9.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте http://humanitystore.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу https://humanitystore.ru/politika_v_otnoshenii_obrabotki_personalnyh_dannyh
10. Обратная связь. Вопросы и предложения
10.1. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать следующим способом:
· Email: info@humanitystore.ru
Обновлено: 13 Февраля 2021 года.
г. Ростов-на-Дону, Администрация сайта. https://humanitystore.ru